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Di Emiliano Ragoni | 10.10.2012 21:37 CEST

L'iPhone 5 è un prodotto molto ben realizzato dal punto di vista costruttivo, ma troppo delicato. E' capitato infatti che alcuni esemplari uscissero dalla confezioni originali già danneggiati. Apple ha deciso di correre ai ripari incrementando i controlli di qualità sugli "stabilimenti della discordia" Foxconn con lo scopo di garantire prodotti conformi agli standard qualitativi imposti da Cupertino.

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I graffi presenti su alcuni esemplari sono dovuti alla decisione di Apple di utilizzare un tipo di alluminio anodizzato che consente di restituire all'utente uno smartphone più sottile e leggero. L'anodizzazione è un processo elettrochimico che si effettua immergendo l'alluminio in un bagno di sostanze chimiche e che aiuta a proteggere il metallo dalla corrosione. 

I graffi sugli iPhone 5 sono più evidenti a causa del contrasto tra il colore esterno e il metallo sottostante. La parte posteriore in vetro con cui erano realizzati iPhone 4 e iPhone 4S rendeva i melafonini meno soggetti a graffi ma più suscettibili alle crepe. 

Apple quindi ha deciso di correre ai ripari imponendo nuovi standard qualitativi che però hanno rallentato la produzione degli iPhone 5. Il rapporto tra qualità e quantità produttiva degli iPhone 5 si fa sentire acutamente a Foxconn Technology Co., il maggior produttore dei case realizzati in quello che Apple chiama "alluminio anodizzato serie 6000", lo stesso materiale utilizzato nei suoi notebook. 

I dipendenti degli stabilmenti Foxconn si sentono stritolati dalla pressione perchè devono ridurre al minimo gli errori nelle fasi produttive. Sicuramente le pressioni sono maggiori rispetto a quelli a cui erano sottoposti per la realizzazione di iPhone 4 e 4S. 

"L'iPhone 5 non è facile da assemblare perché ha un design minimalista," ha affermato Shaw Wu, analista di Sterne, Agee & Leach Inc. In ogni fase del processo di produzione di iPhone 5  si rischia di graffiare l'esterno del case in metallo; questo rende molto difficile realizzare massivamente i dispositivi, specie in ottemperanza dei nuovi standard imposti da Apple.

La risposta di Apple alle lamentale degli utenti sugli iPhone 5 graffiati non è fatta attendere. "Qualsiasi prodotto in alluminio si può graffiare con l'utilizzo. E' del tutto normale", queste le parole di Phil Schiller, Apple's senior vice president for global marketing, riportate in una nota postata sul sito 9to5Mac.com. 

La responsabilità di monitorare il rapporto con i fornitori e di assicurare il rispetto dei capitolati e delle linee guida e standard qualitativi è nelle mani di Jeff Williams, Senior Vice President Apple per le operazioni.  Williams, ex ingegnere International Business Machines Corp. (IBM), è entrato in Apple nel 1998 ed è appunto il dirigente incaricato di assicurare che i fornitori rispettino gli standard di qualità Apple.

Gli analisti di RBC Capital Markets nelle loro previsioni vedono in ribasso le vendite dell'iPhone 5 per il trimestre di dicembre, in parte anche a causa dei suddetti problemi di approvvigionamento. 

[Via: Bloomberg]

 

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iPhone 5
(Foto: Reuters / )
Iphone 5
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